У Полтаві 31 з 34 відділень Ощадбанку доступні для маломобільних

Ощадбанк у Полтавському регіоні продовжує адаптувати свої відділення та сервіси для людей з інвалідністю та маломобільних груп населення. Як повідомив заступник керівника регіону Олег Харитонов, наразі з 34 відділень 31 відповідають державним будівельним нормам доступності.

Особливу увагу приділили двом суперінклюзивним відділенням. Тут збільшили площу зони обслуговування, щоб можна було вільно пересуватися на кріслах колісних, занизили касові вікна, а банкомати й термінали обладнали голосовими модулями та тактильними маркерами для людей із порушенням зору.

Для мешканців віддалених населених пунктів, де немає жодних банківських установ, працює мобільний підрозділ. У ньому можна отримати готівку, оформити картку, депозит чи зробити переказ.

У банку наголошують: безбар’єрність — це не лише пандуси. Весь персонал пройшов навчання за програмою «Інклюзивно привітні», а топменеджери — спеціальний курс за участі Inclusive Friendly. Також регіональне управління долучилося до тренінгів «Безбар’єрність. Коректна комунікація», які проводили за підтримки радниці Президента України з питань безбар’єрності Тетяни Ломакіної.

Загалом у межах країни Ощадбанк має 36 повністю безбар’єрних відділень, 740 адаптованих, 560 банкоматів із голосовими модулями та 12 мобільних підрозділів. У банку працюють понад 16 тисяч фахівців, 5% з яких — люди з інвалідністю.

Ощадбанк також підтримує соціальні проєкти: облаштував сенсорну кімнату для дітей у центрі «Гармонія», став партнером чемпіонату України з ампфутболу та організував турнір «Матч за Героїв 2.0».